Política de Privacidade
Última atualização: 19 de junho de 2026
Que dados recolhemos e porquê?
- Esta política de privacidade foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679 e a legislação portuguesa aplicável.
Quando faz uma encomenda:
- Nome e contactos (necessários para processamento e entrega)
- Endereço de entrega (para logística)
- Dados de pagamento (processados com segurança pelo nosso fornecedor; não armazenamos dados do cartão)
- Histórico de aluguer (para recompensas de fidelidade e resolução de disputas)
Quando visita o nosso site:
Dados padrão de análise web (visualizações de página, duração da sessão, dispositivo) através de uma ferramenta de análise que respeita a privacidade
Não usamos rastreadores externos de publicidade
Quando nos contacta:
Conteúdo da sua mensagem e seus contactos, apenas para responder ao seu pedido
Como usamos os seus dados
Usamos os seus dados para:
Processar e cumprir as suas encomendas de aluguer
Comunicar sobre as suas encomendas
Aplicar e monitorizar recompensas de fidelidade
Melhorar os nossos serviços com base em dados de uso anonimizados
Não vendemos os seus dados e só os partilhamos com terceiros quando necessário para a entrega (ex: parceiro de courier recebe o endereço de entrega).
Por quanto tempo guardamos os seus dados?
Guardamos dados de encomendas e conta por 7 anos conforme regras fiscais e contabilísticas portuguesas. Pode sempre pedir a remoção de dados que não sejam obrigatórios por lei.
Os seus direitos
De acordo com o RGPD e a legislação portuguesa de privacidade, tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos
Solicitar eliminação (respeitando obrigações legais de retenção)
Opor-se a certos usos
Receber uma cópia transferível dos seus dados
Retirar consentimento para mensagens de marketing
Pode exercer estes direitos enviando e-mail para info@leon.ekimati.org. Respondemos em 30 dias.
Cookies
O nosso site usa cookies funcionais para manter a sessão ativa e lembrar definições. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento. Pode ajustar as definições de cookies no seu navegador.
Contacto para questões de privacidade
Para questões sobre esta política de privacidade ou o nosso tratamento de dados:
E-mail: info@leon.ekimati.org. Se achar que não processamos os seus dados corretamente, pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através de www.cnpd.pt